Heeft u een vraag?
Stel hem hier
Annulering vóór vertrek
Vul ons online schadeformulier zo volledig mogelijk in. Zie linkerzijde van je scherm.
Als je het formulier hebt ingediend hoor je uiterlijk de volgende werkdag, mits wij alle informatie ontvangen hebben, via e-mail of je schadeclaim onder de dekking valt.
Annulering na vertrek
Bijvoorbeeld een voortijdige terugkeer van je reis. Hiervoor hebben wij de volgende bewijsstukken nodig:
- het volledig ingevulde schadeformulier, (adressering Faber verzekeringen) zie linkerzijde
- de originele kortlopende Annuleringsverzekering of boekingsnota
- de annuleringskostennota
- eventuele overige bewijsstukken
Stuur het schadeaangifteformulier met bijlagen in één e-mail naar: schade@trusttravel.nl
Je krijgt van ons een ontvangstbevestiging per e-mail met het schadenummer. Wij handelen je claim binnen twee werkdagen na ontvangst af, mits wij alle informatie hebben ontvangen. Hierna ontvang je via de e-mail bericht van over de verdere afhandeling.
Deze kun je direct indienen bij Ik kies zelf van a.s.r. op twee manieren:
Tel.nr. 070-360 64 29
E-mailadres; schade@trusttravel.nl (o.v.v. het schadenummer)